מדיניות פרטיות
תאריך תחילה: 1 ביולי 2025
1. הקדמה
אנו מעריכים את פרטיותך ומתחייבים להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים את המידע שלך כאשר אתה מבקר או מבצע רכישה באתר שלנו.
2. איזה מידע אנו אוספים
אנו אוספים מידע שאתה מספק ישירות, כגון:
- שם, כתובת, אימייל ומספר טלפון (לצורך הזמנות ויצירת חשבון)
- פרטי תשלום (מעובדים בצורה מאובטחת על ידי ספק התשלומים שלנו)
- מידע שאתה מזין בטפסי יצירת קשר או במהלך תהליך ההזמנה
בנוסף, אנו אוספים נתונים טכניים ושימושיים באופן אוטומטי, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן ומידע על המכשיר שלך, לצורך תפקוד האתר ושיפור השירותים שלנו.
אנו משתמשים בשירותים ותוספים חיצוניים לתמיכה בפונקציות חיוניות באתר, כולל עיבוד הזמנות, תמיכת לקוחות, ניתוח נתונים, הגנה מפני דואר זבל, העלאת קבצים ותקשורת שיווקית.
3. כיצד אנו משתמשים במידע שלך
אנו משתמשים במידע שלך כדי:
- לעבד ולספק את ההזמנות שלך
- לתקשר איתך בנוגע להזמנותיך או לפניותיך
- לשפר את האתר והשירותים שלנו
- לעמוד בדרישות החוק
ספקי שירות חיצוניים עשויים לעבד את המידע שלך כחלק מפעילויות אלו, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
4. שיתוף המידע שלך
אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם:
- ספקי תשלומים (לצורך עיבוד תשלומים)
- שותפי משלוחים ולוגיסטיקה (לצורך משלוח)
- ספקי שירות (כגון תמיכה טכנית, ניתוח נתונים ושיווק)
- רשויות החוק, אם נדרש על פי דין
איננו מוכרים את המידע האישי שלך.
5. עוגיות וטכנולוגיות מעקב
אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות לשיפור חוויית המשתמש, ניתוח שימוש באתר ותמיכה בפעילות האתר. למידע מפורט על העוגיות שאנו משתמשים בהן, מטרותיהן ואופן ניהול ההעדפות שלך, אנא עיין ב[מדיניות העוגיות שלנו].
6. שמירת נתונים
אנו שומרים את המידע האישי שלך רק כל עוד נדרש למטרות המפורטות במדיניות זו או כנדרש על פי חוק. באפשרותך לבקש מחיקה של המידע שלך בכל עת.
7. העברת מידע מחוץ לישראל
אם נעביר את המידע שלך מחוץ לישראל, נדאג לאמצעי הגנה מתאימים לשמירה על פרטיותך, בהתאם לחוק החל.
8. הזכויות שלך
יש לך את הזכות:
- לקבל גישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליך
- לבקש תיקון או מחיקה של המידע שלך
- לבטל את הסכמתך לעיבוד (במקרים החלים)
- להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות
למימוש זכויות אלו, אנא צור איתנו קשר בכתובת המופיעה למטה.
9. פרטיות ילדים
איננו אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 13. אם ידוע לך כי ילד מסר לנו מידע אישי, אנא פנה אלינו כדי שנוכל להסירו.
10. עדכונים למדיניות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כל שינוי יתפרסם בדף זה עם תאריך תחילה מעודכן.
11. צרו קשר
לשאלות או בקשות בנוגע לפרטיותך, ניתן לפנות אלינו בכתובת: privacy@creations-on-canvas.com